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規約と注意事項
当社が提供する買取サービスの規約と注意事項を、以下の通り定めます。

■サービス全体について
買取品目に該当する商品であっても、状態・条件によっては、当社でお取扱いできない場合も御座いますので、予めご了承ください。
WEBからの御依頼(メールフォーム・メールなど)の場合、対応は翌日になる場合があります。翌日が定休日の場合、対応が定休日明けになる可能性もありますので、御了承願います。(営業時間内にてお電話で御依頼の御連絡を頂ければ即時対応が可能です。)
買取プラン(お急ぎ買取・特急買取・出張買取・宅配買取)は、お客様の御希望の条件を基に当社バイヤー側から提示いたします。提示しなかったプランについては、お客様からのご指定できませんので、御了承下さい。
18歳未満のお客様からの買取は出来ません。
当社は、お品物を査定した後、買取金額を提示いたします。承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。「承諾」の場合、売買契約が成立し、買取代金をお支払いした時点で、お品物の所有権は、ご利用者様から当社に移転いたします。
お品物が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。
お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承下さい。
御送付いただいた身分証明書のコピーは、古物営業法に基づきご返却できませんので、御了承下さい。
以下の場合を除き、ご利用者様の許可なくご利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。
 1・古物営業法上の取引記録、本人確認、サービスの利用のため。
 2・古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供のため。
お品物査定後の買取金額については、ひとまとめでの買取金額のご提示の場合、単品ごとの買取金額についてはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせていただきます。

■「お急ぎ買取」について
集荷できるサイズは、三辺合計(高さ+横幅+奥行)が350cm以下、重量が100kg以下が条件となりますのでご注意ください。
集荷・搬出は運送業者(クロネコヤマト)に委託致しますので、御予定日の運送業者の場合によっては、翌日集荷が行えない場合もあります。予めご了承ください。

■「特急買取」について
基本的には午前中の御連絡して頂ければ当日に御伺い致しますが、当日の予定によっては御希望にそえない場合も御座いますので、予めご了承ください。
対応エリア内であっても、商品・状態・条件によっては、特急買取サービスに応じる事ができない場合も御座いますので、予めご了承ください。

■「出張買取」について
お申込み当日の御希望の場合、当日の予定によっては御希望にそえない場合も御座いますので、予めご了承ください。
対応エリア内であっても、商品・状態・条件によっては、まとめて買取サービスに応じる事ができない場合も御座いますので、予めご了承ください。

■「宅配買取」について
集荷できるサイズは、宅急便・宅配便で送れるサイズが条件となりますのでご注意ください。
集荷・搬出は運送業者(クロネコヤマト・佐川急便など)に委託致しますので、御予定日の運送業者の場合によっては、翌日集荷が行えない場合もあります。予めご了承ください。
ご利用者様が当社に対してお品物を発送する際の送料は、当社が負担いたしますので、着払いにてお送り下さい。
お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材(新聞紙等)を入れて厳重に梱包して下さい。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。

■規約と注意事項の改定について
当社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し当社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様に許可なく本規約を変更改訂できるものといたします。
また、本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。


平成25年10月31日制定実施
平成25年11月25日一部改訂
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